Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

A Manui ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos.

1. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você realiza uma compra, cria uma conta ou entra em contato conosco:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega
  • Número de telefone
  • Dados de pagamento (processados de forma segura pelo gateway de pagamento — não armazenamos dados de cartão)
  • Histórico de pedidos
  • Dados de navegação (via Google Analytics e ferramentas similares)

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Enviar confirmações de compra e atualizações de entrega
  • Responder às suas dúvidas e solicitações de suporte
  • Melhorar nossa loja e experiência de compra (analytics agregado e anonimizado)
  • Enviar comunicações de marketing, caso você tenha dado consentimento

3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais são armazenados na plataforma Shopify e não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processar pagamentos (gateways de pagamento parceiros)
  • Realizar a entrega dos pedidos (Correios e transportadoras)
  • Cumprir obrigações legais

A Shopify possui sua própria política de privacidade disponível em shopify.com/legal/privacy.

4. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas de analytics (como Google Analytics) para entender como os visitantes interagem com nosso site. Essas ferramentas coletam dados de navegação de forma agregada e anonimizada. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
  • Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@manui.com.br.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de pedidos são mantidos por 5 anos para fins fiscais.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nossa loja utiliza criptografia SSL em todas as transações.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos por e-mail ou por aviso em destaque no site.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato:
E-mail: contato@manui.com.br
WhatsApp: +55 11 98873-5272
Horário: Segunda a Sexta, 09h às 18h
São Paulo, SP